Dans la continuité de notre démarche qualité, GERME s’est engagé en septembre 2020 dans un audit combiné de certification Qualiopi associée à celle de la certification NF service formation continue hors alternance.
Aujourd’hui, nous sommes heureux et fiers de vous annoncer avoir obtenu les deux certifications ! C’est le résultat d’une dynamique collective de l’ensemble des acteurs du réseau qui vient confirmer que la qualité est au cœur de notre écosystème apprenant.
Aïcha Allagnat, Responsable Qualité chez GERME, nous en dit plus sur l'intérêt de cette démarche...
Qu'apporte la certification AFNOR et Qualiopi à GERME ?
La certification NF service formation continue hors alternance atteste de la qualité de nos prestations et nos engagements de satisfaction vis-à-vis de toutes les parties prenantes.
Qualiopi est une certification qui garantit la qualité du processus mis en oeuvre par le prestataire de l’action de formation, selon le référentiel national qualité (RNQ) et rend plus visible l’offre de formation auprès des entreprises.
Et aux managers et leurs entreprises ?
Si nous devions choisir deux points essentiels à retenir, la certification Qualiopi permet le financement du cycle Germe et du cycle Emergence par les OPCO.
Notre organisation et notre dynamique d'amélioration continue nous permettent de répondre favorablement aux besoins de progression managériale de nos clients.
Le fait d'être doublement certifié confirme que nous respectons les exigences relatives à la certification AFNOR et la certification Qualiopi :
• la relation commerciale
• la conception de l’offre pédagogique proposée
• la préparation et la réalisation de la formation
De plus, elles garantissent :
• une écoute des besoins et une adaptation aux attentes des managers et entreprises
• une équipe régulièrement formée
• une évaluation continue de la qualité des formations
Le rapport d'audit certifie nos points forts comme "l'écoute des différentes parties prenantes et les résultats obtenus : la satisfaction et le taux de recommandation très élevé ont été soulignés tant par les stagiaires, que par les donneurs d'ordre, voire les OPCO, prouvant ainsi le bien fondé et la qualité des prestations".
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